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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : [date]

1. Acceptation des conditions

En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des services

Nous proposons la surveillance des avis, la gestion des réponses, une stratégie de génération d'avis et des services d'amélioration de la réputation sur les plateformes que vous désignez, telles que Trustpilot et Google.

3. Responsabilités du client

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et l'accès nécessaire pour nous permettre d'exécuter nos services, ainsi qu'à utiliser nos services conformément aux conditions des plateformes d'avis concernées.

4. Aucun résultat garanti

Bien que nous travaillions à augmenter les avis positifs et à faire supprimer les avis injustes ou contraires aux règles, nous ne pouvons garantir des résultats précis, les décisions finales appartenant aux plateformes tierces.

5. Paiement

Les tarifs de nos services sont convenus séparément avec chaque client avant le début de la collaboration.

6. Limitation de responsabilité

Nos services sont fournis "en l'état". Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services.

7. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions d'utilisation de temps à autre. La poursuite de l'utilisation de nos services après une modification vaut acceptation des conditions mises à jour.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à info@brandsupporthq.com.