Nous gérons vos avis en ligne, pour que vous n'ayez pas à le faire

De Trustpilot à Google et au-delà — nous surveillons et répondons à chaque avis, valorisons les bons et œuvrons pour faire supprimer les injustes, améliorant ainsi votre réputation globale et votre position sur Google.

À propos de nous

Brand Support HQ est né d'une idée simple : votre réputation en ligne ne devrait pas être quelque chose que vous gérez entre deux tâches en dirigeant votre entreprise. Les avis déterminent souvent si de nouveaux clients vous font confiance avant même de vous avoir parlé — et c'est bien trop important pour être laissé de côté.

Nous agissons comme une extension de votre équipe, en prenant en charge la gestion quotidienne des avis — en répondant avec votre voix, en contestant les avis injustes et en générant un flux constant de retours positifs authentiques — pour que votre réputation continue de s'améliorer, que vous la surveilliez ou non.

Ce que nous faisons

Gestion complète des avis
Nous prenons en charge chaque avis entrant sur les plateformes qui comptent pour vous — le plus souvent Trustpilot, ainsi que Google, Yelp et d'autres sur demande — y compris en y répondant en votre nom. Nous surveillons et traitons également les mentions et discussions négatives concernant votre entreprise sur Reddit.
Stratégie de génération d'avis
Nous mettons en place des stratégies éprouvées pour encourager vos clients satisfaits à laisser davantage d'avis positifs.
Suppression des avis négatifs
Nous identifions et œuvrons pour faire supprimer les avis négatifs injustes, faux ou contraires aux règles.
Signaux de réputation pour Google
Tout ce que nous faisons vise à renforcer les signaux de confiance qui déterminent comment votre entreprise apparaît et se positionne sur Google.

Comment ça marche

01

Dites-nous où concentrer nos efforts

Vous choisissez les plateformes les plus importantes pour votre entreprise — Trustpilot et au-delà.

02

Nous nous en occupons pour vous

Nous surveillons, répondons et agissons sur les avis entrants sur ces plateformes en votre nom.

03

Votre réputation s'améliore

Plus d'avis positifs, moins d'avis injustes, et des signaux plus forts envers Google au fil du temps.

Pas encore prêt à vous engager ? Obtenez d'abord un bilan gratuit de votre réputation.

Nous examinons gratuitement vos avis actuels et vous envoyons nos constats — sans aucun engagement.

Obtenir mon bilan gratuit

Tarifs

Des formules simples adaptées au nombre de plateformes et au volume que vous devez couvrir. Chaque formule inclut la gestion des réponses en votre nom.

Starter
Pour les petites entreprises concentrées sur une seule plateforme (faible volume).
$299/month
  • 1 plateforme d'avis (ex. Trustpilot)
  • Réponses aux avis sous 48 heures
  • Rapports mensuels
  • Jusqu'à 3 demandes de suppression/mois
Commencer
Le plus populaire
Growth
Pour les entreprises en croissance active sur plusieurs plateformes (volume faible à moyen).
$599/month
  • Jusqu'à 3 plateformes d'avis
  • Réponses aux avis sous 24 heures
  • Stratégie et campagnes de génération d'avis
  • Rapports toutes les deux semaines
  • Demandes de suppression prioritaires
Commencer
Pro
Pour les entreprises établies avec un volume d'avis plus élevé (volume moyen à élevé).
$1999/month
  • Jusqu'à 5 plateformes d'avis
  • Réponses aux avis sous 12 heures
  • Campagnes avancées de génération d'avis
  • Rapports hebdomadaires
  • Demandes de suppression prioritaires et escalades
Commencer
Enterprise
Pour les entreprises multi-sites ou à fort volume.
Custom
  • Nombre illimité de plateformes d'avis
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Fréquence de rapports personnalisée
  • Prise en charge multi-sites
Commencer

Tarifs provisoires — susceptibles d'évoluer avant le lancement.

Ce que disent nos clients

Notre note Trustpilot est passée de 3,2 à 4,6 en moins de quatre mois. Nous ne redoutons plus de consulter nos avis.
Sarah WhitfieldPropriétaire, Whitfield Home Services
Ils répondent aux avis plus vite que nous n'aurions jamais pu le faire nous-mêmes, et cela sonne vraiment comme nous. Les clients l'ont remarqué.
Daniel OseiResponsable marketing, Northbridge Dental
Une poignée de faux avis négatifs nous a pénalisés pendant plus d'un an. Brand Support HQ les a fait supprimer en quelques semaines.
Maria LindqvistFondatrice, Lindqvist & Co.

Questions fréquentes

Prêt à protéger votre réputation ?

Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons vous aider à surveiller, gérer et renforcer votre présence en ligne.

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