Brand Support HQ
Gratis översikt

Vi hanterar dina recensioner online, så att du slipper

Från Trustpilot till Google och därutöver — vi bevakar och svarar på varje recension, bygger vidare på de positiva och arbetar för att få bort de orättvisa, vilket stärker ditt övergripande rykte och din position hos Google.

Boka en demoSe vad vi erbjuder

Om oss

Brand Support HQ byggdes utifrån en enkel idé: ditt rykte online borde inte vara något du hanterar i pauserna mellan allt annat i verksamheten. Recensioner avgör ofta om nya kunder litar på dig innan de ens har pratat med dig — och det är alldeles för viktigt för att lämnas obevakat.

Vi fungerar som en förlängning av ditt team och sköter det dagliga arbetet med recensioner — vi svarar med din röst, driver frågan om orättvisa recensioner och bygger upp ett jämnt flöde av äkta positiv feedback — så att ditt rykte fortsätter förbättras, oavsett om du håller koll själv eller inte.

Vad vi gör

Fullständig hantering av recensioner
Vi hanterar varje inkommande recension på de plattformar som är viktiga för dig — oftast Trustpilot, samt Google, Yelp och andra vid behov — inklusive att svara å dina vägnar. Vi bevakar och hanterar också negativa omnämnanden och diskussioner om ditt företag på Reddit.
Strategi för fler recensioner
Vi sätter in beprövade strategier för att uppmuntra fler positiva recensioner från dina nöjda kunder.
Borttagning av negativa recensioner
Vi arbetar för att identifiera och driva borttagning av orättvisa, falska eller regelvidriga negativa recensioner.
Förtroendesignaler till Google
Allt vi gör syftar till att stärka de förtroendesignaler som avgör hur ditt företag visas och rankas hos Google.

Så fungerar det

01

Berätta vad vi ska fokusera på

Du väljer de plattformar som betyder mest för ditt företag — Trustpilot och därutöver.

02

Vi sköter det åt dig

Vi bevakar, svarar på och agerar på inkommande recensioner på dessa plattformar å dina vägnar.

03

Ditt rykte förbättras

Fler positiva recensioner, färre orättvisa, och starkare signaler till Google över tid.

Inte redo att bestämma dig än? Få en gratis översikt av ditt rykte först.

Vi tar en gratis titt på dina nuvarande recensioner och skickar tillbaka vad vi hittar — helt utan förpliktelser.

Få min gratis översikt

Priser

Enkla paket baserade på hur många plattformar och hur stor volym du behöver täcka. Alla paket inkluderar svarshantering å dina vägnar.

Starter
För småföretag med fokus på en plattform (låg volym).
$299/month
  • 1 recensionsplattform (t.ex. Trustpilot)
  • Svar på recensioner inom 48 timmar
  • Månatlig rapportering
  • Upp till 3 borttagningsförfrågningar/månad
Kom igångMer information
Mest populär
Growth
För företag som växer aktivt på flera plattformar (låg till medelhög volym).
$599/month
  • Upp till 3 recensionsplattformar
  • Svar på recensioner inom 24 timmar
  • Strategi och kampanjer för fler recensioner
  • Rapportering varannan vecka
  • Prioriterade borttagningsförfrågningar
Kom igångMer information
Pro
För etablerade företag med högre recensionsvolym (medelhög till hög volym).
$1999/month
  • Upp till 5 recensionsplattformar
  • Svar på recensioner inom 12 timmar
  • Avancerade kampanjer för fler recensioner
  • Veckovis rapportering
  • Prioriterade borttagningsförfrågningar och eskaleringar
Kom igångMer information
Enterprise
För företag med flera platser eller hög volym.
Custom
  • Obegränsat antal recensionsplattformar
  • Dedikerad kundansvarig
  • Anpassad rapporteringsfrekvens
  • Stöd för flera platser
Kom igångMer information

Preliminära priser — kan komma att ändras före lansering.

Det här ingår, i detalj

Alla paket bygger på samma grundliga standard, oavsett vilket paket du väljer.

Svarstider inom 24 timmar
Vi svarar på varje recension inom 24 timmar, så att dina kunder känner sig hörda — inte ignorerade.
Varje recension analyseras
Vi läser och analyserar varje recension som kommer in, och flaggar allt som kräver din uppmärksamhet eller åtgärd.
Fler recensioner från nöjda kunder
Vi sätter upp ett system som bjuder in dina nöjda kunder att lämna en recension, vilket hjälper till att stärka ditt betyg med äkta feedback.
Anpassat efter ditt företag
Vi anpassar vårt arbetssätt efter varje kunds specifika önskemål, så att arbetet förblir relevant och effektivt för ditt företag.
Vi kämpar mot orättvisa recensioner
Vi använder en rad beprövade metoder för att driva igenom borttagning av orättvisa, falska eller regelstridiga recensioner.
Mångårig, beprövad erfarenhet
Vi har arbetat med företag i alla storlekar, inklusive större bolag, och tar med oss mångårig praktisk erfarenhet till varje kundrelation.

Vad våra kunder säger

“Vårt Trustpilot-betyg gick från 3,2 till 4,6 på under fyra månader. Vi grämer oss inte längre över att kolla våra recensioner.”
Sarah WhitfieldÄgare, Whitfield Home Services
“De svarar på recensioner snabbare än vi någonsin skulle klara själva, och det låter faktiskt som oss. Kunderna har märkt det.”
Daniel OseiMarknadschef, Northbridge Dental
“Ett antal falska negativa recensioner skadade oss i över ett år. Brand Support HQ fick bort dem inom några veckor.”
Maria LindqvistGrundare, Lindqvist & Co.

Vanliga frågor

Redo att skydda ditt rykte?

Hör av dig för att se hur vi kan hjälpa dig bevaka, hantera och stärka din närvaro online.

Kontakta oss