Mēs pārvaldām jūsu atsauksmes tiešsaistē, lai jums tas nebūtu jādara

No Trustpilot līdz Google un tālāk — mēs sekojam līdzi un atbildam uz katru atsauksmi, stiprinām labās un cenšamies panākt netaisnīgu atsauksmju dzēšanu, uzlabojot jūsu kopējo reputāciju un pozīcijas Google meklētājā.

Par mums

Brand Support HQ tika izveidots, balstoties uz vienkāršu ideju: jūsu reputācijai tiešsaistē nevajadzētu būt kaut kam, ko pārvaldāt starp citiem uzņēmuma darbiem. Atsauksmes bieži nosaka, vai jauni klienti jums uzticēsies vēl pirms tam, kad ar jums vispār būs sazinājušies — un tas ir pārāk svarīgi, lai to atstātu bez uzraudzības.

Mēs darbojamies kā jūsu komandas paplašinājums, ikdienā pārvaldot atsauksmes — atbildot jūsu vārdā, risinot jautājumus par netaisnīgām atsauksmēm un veidojot pastāvīgu autentisku, pozitīvu atsauksmju plūsmu — lai jūsu reputācija turpinātu uzlaboties neatkarīgi no tā, vai jūs pats to sekojat vai nē.

Ko mēs darām

Pilna atsauksmju pārvaldība
Mēs apstrādājam katru ienākošo atsauksmi platformās, kas jums ir svarīgas — visbiežāk Trustpilot, kā arī Google, Yelp un citās pēc pieprasījuma — tostarp atbildot jūsu vārdā. Mēs arī sekojam līdzi un reaģējam uz negatīvām atsaucēm un diskusijām par jūsu uzņēmumu vietnē Reddit.
Stratēģija vairāk atsauksmju iegūšanai
Mēs ieviešam pārbaudītas stratēģijas, lai mudinātu apmierinātus klientus atstāt vairāk pozitīvu atsauksmju.
Negatīvu atsauksmju dzēšana
Mēs strādājam pie tā, lai identificētu un panāktu netaisnīgu, viltus vai noteikumiem neatbilstošu negatīvu atsauksmju dzēšanu.
Reputācijas signāli Google
Viss, ko mēs darām, ir vērsts uz to, lai stiprinātu uzticamības signālus, kas nosaka, kā jūsu uzņēmums parādās un tiek rangots Google meklētājā.

Kā tas darbojas

01

Pastāstiet mums, uz ko koncentrēties

Jūs izvēlaties platformas, kas jūsu uzņēmumam ir vissvarīgākās — Trustpilot un citas.

02

Mēs to pārvaldām jūsu vietā

Mēs sekojam līdzi, atbildam un rīkojamies attiecībā uz ienākošajām atsauksmēm šajās platformās jūsu vārdā.

03

Jūsu reputācija uzlabojas

Vairāk pozitīvu atsauksmju, mazāk netaisnīgu, un laika gaitā stiprāki signāli Google.

Vēl neesat gatavs pieņemt lēmumu? Vispirms saņemiet bezmaksas pārskatu par savu reputāciju.

Mēs bez maksas apskatīsim jūsu pašreizējās atsauksmes un nosūtīsim atpakaļ to, ko atradām — bez jebkādām saistībām.

Saņemt bezmaksas pārskatu

Cenas

Vienkārši paketes, kas veidotas atbilstoši tam, cik daudz platformu un cik lielu apjomu jums nepieciešams pārklāt. Katra pakete ietver atbilžu pārvaldību jūsu vārdā.

Starter
Maziem uzņēmumiem, kas koncentrējas uz vienu platformu (neliels apjoms).
$299/month
  • 1 atsauksmju platforma (piem., Trustpilot)
  • Atbildes uz atsauksmēm 48 stundu laikā
  • Ikmēneša atskaites
  • Līdz 3 dzēšanas pieprasījumiem mēnesī
Sākt tagad
Populārākā
Growth
Uzņēmumiem, kas aktīvi aug vairākās platformās (neliels līdz vidējs apjoms).
$599/month
  • Līdz 3 atsauksmju platformām
  • Atbildes uz atsauksmēm 24 stundu laikā
  • Stratēģija un kampaņas vairāk atsauksmju iegūšanai
  • Atskaites reizi divās nedēļās
  • Prioritāri dzēšanas pieprasījumi
Sākt tagad
Pro
Nostiprinājušies uzņēmumiem ar lielāku atsauksmju apjomu (vidējs līdz lielam apjomam).
$1999/month
  • Līdz 5 atsauksmju platformām
  • Atbildes uz atsauksmēm 12 stundu laikā
  • Uzlabotas kampaņas vairāk atsauksmju iegūšanai
  • Iknedēļas atskaites
  • Prioritāri dzēšanas pieprasījumi un eskalācijas
Sākt tagad
Enterprise
Uzņēmumiem ar vairākām atrašanās vietām vai lielu apjomu.
Custom
  • Neierobežots atsauksmju platformu skaits
  • Personīgais klientu pārstāvis
  • Individuāli pielāgota atskaišu biežums
  • Atbalsts vairākām atrašanās vietām
Sākt tagad

Provizoriskas cenas — pirms palaišanas var mainīties.

Ko saka mūsu klienti

Mūsu Trustpilot vērtējums mazāk nekā četros mēnešos pieauga no 3,2 līdz 4,6. Mēs vairs nebaidāmies pārbaudīt savas atsauksmes.
Sarah WhitfieldĪpašniece, Whitfield Home Services
Viņi atbild uz atsauksmēm ātrāk, nekā mēs paši jebkad spētu, un tas patiešām izklausās pēc mums. Klienti to ir pamanījuši.
Daniel OseiMārketinga vadītājs, Northbridge Dental
Vairākas viltus negatīvas atsauksmes mums kaitēja vairāk nekā gadu. Brand Support HQ panāca to dzēšanu dažu nedēļu laikā.
Maria LindqvistDibinātāja, Lindqvist & Co.

Biežāk uzdotie jautājumi

Gatavs aizsargāt savu reputāciju?

Sazinieties ar mums, lai uzzinātu, kā mēs varam palīdzēt sekot līdzi, pārvaldīt un stiprināt jūsu klātbūtni tiešsaistē.

Sazināties ar mums