Gestionamos tus reseñas online para que tú no tengas que hacerlo

De Trustpilot a Google y más allá: supervisamos y respondemos a cada reseña, potenciamos las buenas y trabajamos para eliminar las injustas, mejorando así tu reputación general y tu posición en Google.

Sobre nosotros

Brand Support HQ nació de una idea sencilla: tu reputación online no debería ser algo que gestionas entre pausas mientras diriges tu negocio. Las reseñas suelen determinar si los nuevos clientes confían en ti incluso antes de haber hablado contigo — y eso es demasiado importante como para dejarlo desatendido.

Trabajamos como una extensión de tu equipo, encargándonos del día a día de la gestión de reseñas — respondiendo con tu voz, defendiéndote ante reseñas injustas y generando un flujo constante de opiniones positivas genuinas — para que tu reputación siga mejorando, lo estés vigilando o no.

Qué hacemos

Gestión completa de reseñas
Nos encargamos de cada reseña entrante en las plataformas que te importan — principalmente Trustpilot, además de Google, Yelp y otras a petición — incluyendo responder en tu nombre. También supervisamos y abordamos menciones y conversaciones negativas sobre tu negocio en Reddit.
Estrategia de generación de reseñas
Ponemos en marcha estrategias probadas para animar a tus clientes satisfechos a dejar más reseñas positivas.
Eliminación de reseñas negativas
Trabajamos para identificar y conseguir la eliminación de reseñas negativas injustas, falsas o que infringen las políticas.
Señales de reputación para Google
Todo lo que hacemos está orientado a fortalecer las señales de confianza que determinan cómo aparece y se posiciona tu negocio en Google.

Cómo funciona

01

Dinos en qué centrarnos

Eliges las plataformas que más importan para tu negocio — Trustpilot y más.

02

Nosotros nos encargamos

Supervisamos, respondemos y actuamos ante las reseñas entrantes en esas plataformas en tu nombre.

03

Tu reputación mejora

Más reseñas positivas, menos injustas y señales más fuertes hacia Google con el tiempo.

¿Aún no estás listo para dar el paso? Consigue primero un diagnóstico gratuito de tu reputación.

Echamos un vistazo gratuito a tus reseñas actuales y te enviamos lo que encontremos — sin ningún compromiso.

Obtener mi diagnóstico gratuito

Precios

Paquetes sencillos según cuántas plataformas y qué volumen necesitas cubrir. Todos los planes incluyen la gestión de respuestas en tu nombre.

Starter
Para pequeños negocios centrados en una plataforma (volumen bajo).
$299/month
  • 1 plataforma de reseñas (p. ej. Trustpilot)
  • Respuestas a reseñas en 48 horas
  • Informes mensuales
  • Hasta 3 solicitudes de eliminación al mes
Empezar ahora
El más popular
Growth
Para negocios en crecimiento activo en varias plataformas (volumen bajo-medio).
$599/month
  • Hasta 3 plataformas de reseñas
  • Respuestas a reseñas en 24 horas
  • Estrategia y campañas de generación de reseñas
  • Informes cada dos semanas
  • Solicitudes de eliminación prioritarias
Empezar ahora
Pro
Para negocios consolidados con mayor volumen de reseñas (volumen medio-alto).
$1999/month
  • Hasta 5 plataformas de reseñas
  • Respuestas a reseñas en 12 horas
  • Campañas avanzadas de generación de reseñas
  • Informes semanales
  • Solicitudes de eliminación prioritarias y escaladas
Empezar ahora
Enterprise
Para negocios con varias ubicaciones o alto volumen.
Custom
  • Plataformas de reseñas ilimitadas
  • Gestor de cuenta dedicado
  • Frecuencia de informes personalizada
  • Soporte para múltiples ubicaciones
Empezar ahora

Precios provisionales — pueden cambiar antes del lanzamiento.

Lo que dicen nuestros clientes

Nuestra puntuación en Trustpilot pasó de 3,2 a 4,6 en menos de cuatro meses. Ya no tememos revisar nuestras reseñas.
Sarah WhitfieldPropietaria, Whitfield Home Services
Responden a las reseñas más rápido de lo que nosotros mismos podríamos, y suena realmente a nosotros. Los clientes lo han notado.
Daniel OseiResponsable de marketing, Northbridge Dental
Un puñado de reseñas negativas falsas nos perjudicó durante más de un año. Brand Support HQ consiguió eliminarlas en cuestión de semanas.
Maria LindqvistFundadora, Lindqvist & Co.

Preguntas frecuentes

¿Listo para proteger tu reputación?

Ponte en contacto con nosotros para ver cómo podemos ayudarte a supervisar, gestionar y fortalecer tu presencia online.

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