Vi håndterer dine anmeldelser online, så du ikke behøver

Fra Trustpilot til Google og videre — vi overvåger og svarer på alle anmeldelser, opbygger de gode og arbejder for at få fjernet de urimelige, så dit samlede omdømme og din placering hos Google forbedres.

Om os

Brand Support HQ blev skabt ud fra en simpel idé: dit omdømme online bør ikke være noget, du håndterer i pauserne mellem alt det andet, du har at se til. Anmeldelser afgør ofte, om nye kunder stoler på dig, før de overhovedet har talt med dig — og det er for vigtigt til at blive overladt til sig selv.

Vi fungerer som en forlængelse af dit team og tager os af den daglige håndtering af anmeldelser — vi svarer med din stemme, forfølger urimelige anmeldelser og opbygger en jævn strøm af ægte, positive tilbagemeldinger — så dit omdømme fortsætter med at blive bedre, uanset om du holder øje med det eller ej.

Hvad vi gør

Fuld håndtering af anmeldelser
Vi håndterer alle indkommende anmeldelser på de platforme, der betyder noget for dig — som oftest Trustpilot, samt Google, Yelp og andre efter aftale — inklusive at svare på dine vegne. Vi overvåger og adresserer også negative omtaler og diskussioner om din virksomhed på Reddit.
Strategi for flere anmeldelser
Vi sætter afprøvede strategier i værk for at opfordre tilfredse kunder til at give flere positive anmeldelser.
Fjernelse af negative anmeldelser
Vi arbejder på at identificere og få fjernet urimelige, falske eller regelstridige negative anmeldelser.
Omdømmesignaler til Google
Alt, hvad vi gør, sigter mod at styrke de tillidssignaler, der former, hvordan din virksomhed vises og rangeres hos Google.

Sådan fungerer det

01

Fortæl os, hvad vi skal fokusere på

Du vælger de platforme, der betyder mest for din virksomhed — Trustpilot og videre.

02

Vi håndterer det for dig

Vi overvåger, svarer på og handler på indkommende anmeldelser på tværs af disse platforme på dine vegne.

03

Dit omdømme forbedres

Flere positive anmeldelser, færre urimelige, og stærkere signaler til Google over tid.

Ikke klar til at forpligte dig endnu? Få et gratis overblik over dit omdømme først.

Vi kaster et gratis blik på dine nuværende anmeldelser og sender dig, hvad vi finder — helt uforpligtende.

Få mit gratis overblik

Priser

Enkle pakker bygget op omkring, hvor mange platforme og hvor stort et volumen du har brug for at dække. Alle pakker inkluderer svarhåndtering på dine vegne.

Starter
Til små virksomheder med fokus på én platform (lavt volumen).
$299/month
  • 1 anmeldelsesplatform (f.eks. Trustpilot)
  • Svar på anmeldelser inden for 48 timer
  • Månedlig rapportering
  • Op til 3 fjernelsesanmodninger/måned
Kom i gangMere information
Mest populær
Growth
Til virksomheder i aktiv vækst på tværs af platforme (lavt til middel volumen).
$599/month
  • Op til 3 anmeldelsesplatforme
  • Svar på anmeldelser inden for 24 timer
  • Strategi og kampagner for flere anmeldelser
  • Rapportering hver 14. dag
  • Prioriterede fjernelsesanmodninger
Kom i gangMere information
Pro
Til etablerede virksomheder med højere anmeldelsesvolumen (middel til højt volumen).
$1999/month
  • Op til 5 anmeldelsesplatforme
  • Svar på anmeldelser inden for 12 timer
  • Avancerede kampagner for flere anmeldelser
  • Ugentlig rapportering
  • Prioriterede fjernelsesanmodninger og eskaleringer
Kom i gangMere information
Enterprise
Til virksomheder med flere lokationer eller højt volumen.
Custom
  • Ubegrænset antal anmeldelsesplatforme
  • Dedikeret kundeansvarlig
  • Tilpasset rapporteringsfrekvens
  • Understøttelse af flere lokationer
Kom i gangMere information

Foreløbige priser — kan ændres inden lancering.

Det her er inkluderet, i detaljer

Alle pakker bygger på de samme grundige standarder, uanset hvilken pakke du vælger.

Svartider inden for 24 timer
Vi svarer på hver anmeldelse inden for 24 timer, så dine kunder føler sig hørt — ikke overset.
Hver anmeldelse bliver analyseret
Vi læser og analyserer hver eneste anmeldelse, der kommer ind, og flager alt, der kræver din opmærksomhed eller handling.
Flere anmeldelser fra glade kunder
Vi opsætter et system, der inviterer dine glade kunder til at give en anmeldelse, hvilket hjælper med at styrke din vurdering med ægte feedback.
Tilpasset din virksomhed
Vi tilpasser vores tilgang til hver enkelt kundes specifikke ønsker, så arbejdet forbliver relevant og effektivt for din virksomhed.
Vi kæmper mod urimelige anmeldelser
Vi bruger en række gennemprøvede teknikker til at få fjernet urimelige, falske eller regelstridige anmeldelser.
Mange års solid erfaring
Vi har arbejdet med virksomheder i alle størrelser, herunder større virksomheder, og bringer mange års praktisk erfaring med til hvert kundeforhold.

Hvad vores kunder siger

Vores Trustpilot-vurdering gik fra 3,2 til 4,6 på under fire måneder. Vi frygter ikke længere at tjekke vores anmeldelser.
Sarah WhitfieldEjer, Whitfield Home Services
De svarer på anmeldelser hurtigere, end vi nogensinde selv kunne, og det lyder faktisk som os. Kunderne har lagt mærke til det.
Daniel OseiMarketingchef, Northbridge Dental
En håndfuld falske negative anmeldelser skadede os i over et år. Brand Support HQ fik dem fjernet på få uger.
Maria LindqvistStifter, Lindqvist & Co.

Ofte stillede spørgsmål

Klar til at beskytte dit omdømme?

Kontakt os for at høre, hvordan vi kan hjælpe dig med at overvåge, håndtere og styrke din tilstedeværelse online.

Kontakt os